餐饮装修设计公司:餐厅成功的两大要素
日期:2018年12月29日
当你拥有一家餐厅时,你的工作将是无止境的。郑州专业餐饮装修设计公司-梵意设计提示您,虽然餐厅老板要对整个餐厅经营过程负责,但你需要重点关注这两个方面:
1、管理你的员工
餐厅的工作人员由一群不同的人组成,他们在同一屋檐下,在一个厨房里一起工作。管理餐厅的前厅和后厨,消除冲突,以及处理其他所有出现的问题,并不是一件容易的事。
学习将你的期望传达给你的员工并制定基本的规则和纪律。这听起来并不有趣,但有时这是十分必要的,它将会帮助你的餐厅更顺利地运行。
一本员工手册对刚入职的新员工是很有帮助的。它应该包括详细的工作描述、餐厅政策、着装规范和行为准则等。
2、公共关系管理
公共关系不仅仅是广告。它还包括与顾客打交道,倾听他们的意见,包括满意的顾客和不满意的顾客。
它应该与社交媒体保持同步,以便接触新顾客,并在有新产品需要推广时提醒常客。
物有所值并不意味着它是最便宜的,而是你的顾客觉得在你的餐厅吃饭总是值得的。
作者:餐饮装修设计公司
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